AppExpert.UA предоставляет гарантию на весь товар, размещенный на сайте.

Под гарантией подразумевается бесплатная замена, ремонт или возврат стоимости запчасти, имеющей первоначальный дефект, проявивший себя при проверке на работоспособность (т.е. до полной установки) в течение гарантийного срока.

Ниже приведены условия гарантии на отдельные группы товаров:

ТЕХНИЧЕСКИЕ АКСЕССУАРЫ (кабели, зарядные устройства, наушники, переходники и адаптеры). Срок гарантии таких товаров составляет __ месяца с даты покупки.

Условия, по которым может быть принят возврат в течение гарантийного срока:

  • Отсутствие механических повреждений.
  • При наличии серийного номера на зарядном устройстве – соответствие такого серийного номера с приобретенным. В таком случае упаковка не является обязательной для того, чтобы возврат был принят.
  • Оригинальная упаковка (если на товаре отсутствует серийный номер)
  • Отсутствие посторонних надписей, штампов, пломб
  • Отсутствие акта возврата или не указание причины возврата

АККУМУЛЯТОРНЫЕ БАТАРЕИ:

Срок гарантии на аккумулятор составляет __ месяцев с даты покупки.

Условия, по которым может быть принят возврат в течение гарантийного срока:

  • Отсутствие механических повреждений.
  • Отсутствие посторонних надписей, штампов, пломб
  • Отсутствие акта возврата или не указание причины возврата
  • В случае аккумуляторов под перепайку микросхемы отсутствие следов пайки

ДИСПЛЕИ, ЗАДНИЕ КРЫШКИ, СЕНСОРА:

Срок гарантии на аккумулятор составляет __ месяцев с даты покупки.

Условия, по которым может быть принят возврат в течение гарантийного срока:

  • Наличие всех пломб и пленок
  • Отсутствие следов установки (отсутствие клея, двустороннего скотча, царапин)
  • Отсутствие механических повреждений, попадание влаги
  • Отсутствие дефектов, которые могли возникнуть в результате неквалифицированной установки детали
  • Отсутствие акта возврата или не указание причины возврата

ДРУГИЕ ЗАПЧАСТИ, УСТАНОВКА КОТОРЫХ НЕ ПОТРЕБУЕТ ПАЙКИ:

Срок гарантии на такие запчасти составляет __ месяцев с даты покупки.

Условия, по которым может быть принят возврат в течение гарантийного срока:

  • Отсутствие механических повреждений, попадание влаги
  • Отсутствие посторонних надписей, штампов, пломб
  • Отсутствие акта возврата или неуказания причины возврата

ЗАПЧАСТИ, УСТАНОВКА КОТОРЫХ ПОТРЕБУЕТ ПАЙКИ, А ТАКЖЕ РАСХОДНЫЕ МАТЕРИАЛЫ:

Такой товар не подлежит возврату.

ЗАЩИТНОЕ СТЕКЛО И ЧЕХЛЫ:

Защитное стекло подлежит возврату, если есть фотоподтверждение заводского брака.

Чехлы не подлежат возврату, если есть фотоподтверждение заводского брака.

Возврат нового товара, который не понадобился:

  • Любой товар, не имеющий следов установки и использования, можно вернуть в течение 14 дней с момента покупки, не считая дня покупки.
  • Возврат осуществляется за счет покупателя.
  • Стоимость возвращаемого товара засчитывается на баланс клиента, исходя из стоимости товара на момент покупки.